Complaint: Aansluiting kabel, internet en telefoon

user-18889 on 19 August 2010 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Tot 5 maal toe heb ik geprobeerd kabel, internet en telefoon te krijgen in mijn nieuwbouwwoning in Breda. Twee keren een afspraak gehad waarvoor ik vrij heb gevraagd. Ziggo heeft een systeemfout die aangeeft dat mijn kabel nog onder de grond voor het huis ligt terwijl ik gewoon een aansluiting heb in de meterkast. Mijn buren links en recht kijken al gewoon televisie en hebben internet. Ze krijgen het in hun systeem niet voor elkaar. Allemaal bij Ziggo niet.

Gewenste oplossing

Dat er binnen 1,5 week iemand van Ziggo ‘s avonds langs komt en bij kabel, internet en telefoon aansluit.

All complaints of