My complaint:

Het is onacceptabel, sinds gisterochtend ligt de telefoon, internet en televisie eruit….in het telefoon gesprek (duur gesprek a 0,10 ct per minuut + kosten mobiele telefoon) met Ziggo wordt ik erop gewezen dat in mijn contract met Ziggo staat dat Ziggo 3 dagen aaneengesloten onderhoudswerkzaamheden mag doen zonder dat wij daarvoor in aanmerking komen voor eventuele compensatie…
Het is een never-ending- nightmare met Ziggo, bij onze verhuizing had Ziggo ons simpelweg verhuisd naar een ander adres, na het correcte adres te hebben doorgegeven betaalden wij dubbele abbonnementskosten, voor de aansluiting op ons nieuwe adres en het verkeerde adres waar overigens een andere familie zeer blij was met hun gratis nieuwe kabel abbonnement (wij betaalden immers…)….het duurde eindeloos om ons geld terug te krijgen en van enige compensatie heeft Ziggo nog nooit gehoord.
Al met al, wij hebben vreselijk veel spijt gebruik te hebben gemaakt van de diensten van Ziggo.