My complaint:
Gedurende de hele dag geen producten van ziggo in mijn regio nieuwegein in de lucht duurt erg lang voor er actie wordt ondernomen
Gewenste oplossing
Oplossen van de storing en vergoeden van de schade
Complaint: alle producten uit de lucht
user-28503 on 16 November 2010 about Ziggo in category Internetproviders
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Ziggo
Message from
15 years ago - Hallo, Ziggo verhelpt storingen altijd zo snel mogelijk nadat deze aan ons zijn gemeld. U heeft recht op terugbetaling van de abonnementskosten voor de periode dat onze dienst niet beschikbaar is. Dit geldt alleen als het terug te betalen bedrag meer is dan 10 euro en u binnen een maand een schriftelijk verzoek voor een vergoeding heeft ingediend. Dit is ook terug te vinden in de algemene voorwaarden https://www.ziggo.nl/#over-ziggo/voorwaarden/ . Met vriendelijke groet, Ziggo Webteam Jack
