My complaint:

Op 3 sept. Alles in 1 plus besteld met nummerbehoud. Nu, 6 oktober heb ik nog steeds geen digitale zenders die ik wilde, zit ik in de derde periode van vijf werkdagen voor nummer overdracht en werkt alleen internet nog maar. Dit laatste niet dankzij Ziggo maar dankzij hulp van mijn broer. Alles wat er mis kon gaan is mis gegaan. Telefoontijd schat ik in totaal op meer dan vier uren. Ik ben nog steeds niet op mijn eigen nummer bereikbaar.

Desired solution:

Als alles fatsoenlijk werkt.