My complaint:

250 euro van de bank gehaald door Ziggo. Maar ik ben geen klant van Ziggo. Blijkbaar om een faktuur te betalen voor iemand anders. Ziggo checkt niet of een rekening echt van de kant is.

Gewenste oplossing

Terugbetaling van de schade en mijn faktuur voor tijd en moeiten. (Je kan ook alleen met Ziggo bellen voor 10 cent per minuut.