My complaint:

Kortzichtig alleen focus op nieuwe klanten. Bestaande klanten (ik 10 jaar) worden niet gewaardeerd. Hoe kortzichtig van bedrijven om alle energie op nieuwe klanten te richten, maar bestaande klanten te vergeten. Ik kan op dit moment geen hd recorder voor de volle mep (200) bestellen want hij is niet beschikbaar. Nieuwe klanten krijgen hem voor 49 euro en voor hen is hij wel beschikbaar. Moeten we allemaal massaal opzeggen voordat ziggo wakker wordt?

Desired solution:

Hd recorder beschikbaar voor bestaande klanten tegen korting. Maar minimaal te bestellen