My complaint:
Ik zit al ruim 2 weken te wachten op een levering van een HD recorder van Ziggo. Bij de klantenservice kunnen ze me niet vertellen wanneer de levering zal zijn (dit jaar nog?). Bij mijn (inlog)site zou deze vorige week geleverd zijn. Niets gezien en klantenservice weet het ook niet. Ik wordt van het kastje naar de muur gestuurd.
Desired solution:
Opheldering over de levering, communicatie dus! En uiteraard de levering van de HD recorder zou heel prettig zijn.

