My complaint:

HET BEDRIJF HEEFT EEN ZEER SLECHTE KLANTENSERVICE. Ze doen maar een beetje waar ze zin in hebben. Veranderingen in pakketen die nadelige zijn voor Ziggo, worden niet opgepakt. Tevens is de website moeilijk bereikbaar voor meerdere dagen wat absoluut onaanvaadbaar is. Zogenaamde goedkoop is in het geval van Ziggo duurkoop

Desired solution:

Betere klantenservice