My complaint:

Nou ook wij ging over naar de aanbieding van Ziggo 3 in een….maar de recorder bleef uploaden. Om de haverklap hadden we een zwart scherm. Dus gebeld met Ziggo. We moesten hem opsturen. Na een week ontvingen we de recorder retour. Niks aan de hand, stond er in de brief…..
Nou jammer dan, hij werkt nog steeds niet, 5 x op een avond zwart beeld. We zijn er zo langzaam wel klaar mee, dus weg met Ziggo….dit is geen vooruitgant…op zoek naar een andere provider…

Desired solution:

Een aanbieding die ook werkt, zoals belooft..