My complaint:

Slecht bereik en vaak een reset uitvoeren. De monteur heeft alles aangesloten Top! Maar dan de router hangt beneden in de meterkast, 10 meter verder in de tuin met open deuren is er amper tot geen bereik meer, erg fijn. Dan ga je ziggo weer bellen en krijg je weer te horen heeft u andere kanalen al getest…. Afin naar vele wijzigingen in de kanalen en frequenties nog geen verbetering. Krijg ik als antwoord van de medewerkster nou u kunt een router kopen dat heb ik ook zegt ze, ik zo geweldig hoor. Daar betaal je dan bijna 60eu in de maand voor. Nou op deze manier ga ik toch echt weer aan het stabiele kpn glasvezel denken/overwegen… (uit ervaring). Dan zak ik nog maar niet spreken over hoevaak je de stekker eruit moet halen voor een reset. Lang leve de routers met ingebouwd3 antenne

Desired solution:

Een fatsoenlijke router