My complaint:

Vanaf dag een is decoder stuk. Sticker ontvangen om decoder retour te sturen. Na twee en een halve week gebeld. Decoder niet ontvangen door Ziggo. Ze kunnen op dit moment niets doen. Ze gaan verder zoeken.

Gewenste oplossing

Een nieuwe decoder. Wij hebben sinds ons abonnement (2 maanden)nog niet fatsoenlijk een avondje televisie kunnen kijken.