My complaint:

Ziggo haalt steeds meer zenders weg die analoog te zien zijn. We worden op deze manier gedwongen om digitaal te kijken. Aangezien we maar 1 digitale ontvanger in bezit hebben die we gratis hebben ontvangen zonder daarom te hebben gevraagd omdat dit in het pakkert zat, zijn we verplicht om ook voor de andere tv-toestellen een digitale ontvanger aan te schaffen.
De ontvanger die wij reeds ontvangen hebben is zo onhandig in het gebruik dat dit ons zeker niet aanspoort om enigszins digitaal te gaan kijken.

Desired solution:

Andere digitale ontvanger die gemakkelijk in het gebruik is en voor elke ontvanger extra een redelijke prijs, maar geen 150 euro per stuk.