Complaint: ere divisie live ( 2 maanden gratis)

user-27782 on 09 November 2010 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik kreeg bij sport 2000 bij een paar voetbalschoenen 2 maanden gratis ere divisie live. Deze hebben we geactiveerd op 13 September. Ik heb na 2 weken al met ziggo gebeld en gezegd dat ik na deze 2 maanden wil stoppen. Ik wil niet betalen voor ere divisie live. Ik heb hier zelfs een bevestigingsbrief van gekregen.Vanaf 12 November zou ik geen ere divisielive meer krijgen. Maar toen mijn fractuur kwam hadden ze toch voor de maand november 10.17 afgehouden. Dit gebeurt bijna altijd met gratis acties, ze laten het gewoon doorlopen ook al geef je op tijd aan dat je dit niet wilt. Ik ken zo al 6 familieleden waar dit ook gebeurt is.

Gewenste oplossing

Per direct mijn geld terugstorten.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Ziggo

Message from

15 years ago - Als u een product afneemt bij Ziggo dan kan deze niet per helft van een maand worden opgezegd, u dient dan wel tot het einde van de opzeg maand te betalen. Tot die tijd blijven de producten natuurlijk ook actief

All complaints of