My complaint:

Ook ik ben afgescheept met een standaard antwoord. Er wordt door Ziggo geen enkele poging gedaan om het probleem op te lossen.

Desired solution:

Een HD recorder voor dezelfde prijs als Ziggo vraagt aan nieuwe abonnees.
Ik wil me dan ook wel verplichten 1 jaar lang lid te blijven. Dat wordt namelijk ook van de nieuwe abonnees verlangd