My complaint:

Sinds 3 jaar ZIGGO, werkte perfect! Tot een half jaar geleden, de 1e mails kwamen van ZIGGO kwamen binnen wegens werkzaamheden in de buurt en daarna is het drama! Meerdere malen gebeld (grappig: als je ZIGGO belt is het 1e wat je hoort dat er gratis gebeld kan worden met je vaste telefoon die het uiteraard niet doet als je alles-in-een-hebt!) 2x monteur langs geweest (grappig detail, mijn buurman is een ZIGGO monteur maar die heeft een andere regio) de 2e keer was het antwoord dat het signaal te zwak is, de modem te ver weg staat van de meterkast (staat al 3 jaar zo, +/- een meter of 2??) gisteren maar weer eens gebeld, zelfde antwoord kreeg ik en een prettige dag verder m.a.w. ” zoek het uit” De vorige keer dat ik belde een meer dan sympathieke ZIGGO medewerker aan de telefoon maar gisteren,… wat een blaaskaak!

Desired solution:

Als het internet weer normaal werkt!