My complaint:

Omschrijving klacht

Wij hebben een smartcard gekocht en op telefonische aanwijzijzingen van ZIGGO geinstalleerd en aangesloten. Maar alleen op NED1 en niccelodion digitaalontvangst er verder niet

Gewenste oplossing

Antwoord van ZIGGO wat ik moet doen.
Ziggo heeft op 2 brieven niet gereageerd. De eerste brief was van begin januari en de 2e van 1 februari 2010.