My complaint:

ik heb 2 weken terug gereageerd op het antwoord van ziggo,dat ik het betreur dat ze zo makkelijk de kwestie van de hand doen.
maar na mijn reactie heb ik niks meer vernomen!!
wat ik ten zeerste betreur!!
ik hoop dat ik nog is een reactie krijg op mijn vorige klacht?!

Gewenste oplossing

antwoord op mijn vraag(en dit echt goed onderbouwd).
en zoals eerder gevraagd mij gewoon gewoon de decoder doen toekomen tegen een betaling van de nu 150 euro!!