My complaint:

In ca maart 2010 zou alles omgezet worden in ziggo alles in een pakket telefoon, tv en internet. Telefoon van kpn en internet van xs4all.nl zou omgezet worden.
Volgens de verkoper van ziggo hoeven wij als klant niets te doen. Alles werd geregeld, met nummerbehoud van telefoon, internet en tv (was al van ziggo). Nu blijkt dat ik nog steeds bij kpn en xs4all ben aangesloten en dat ook heb betaald.
Vanaf maart ca heb ik dus dubbele kosten gehad en daarvoor vraag ik dan ook restitutie van alle teveel betaalde bedragen.
Vertrouwend u voldoende geinformeerd te hebben.

MVG

R Borger

Gewenste oplossing

Restitutie