Complaint: humax 5200

user-103313 on 16 May 2012 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

begin dit jaar een humax 5200 gekocht.met opnemen op bv rtl 4 of rtl 8 neemt hij niet goed op. bij het kijken slaat hij telkens stukjes over. dat is geen kijken. humax is opgestuurd
gemaakt. maar nog steeds zelfde probleem. wachten op update, maar wanneer komt ie dan. dat zou in april al zijn, nu al half mei. ziggo weet van niets, terwijl mijn schoonzus ook een humax heeft geen probleem zit ook bij ziggo. raar hoor,
word er niet goed van ,koop je een duur apparaat, doet het niet wat hij moet doen. heb er niks aan.
oplossing komt er niet, bellen met humax lekker duur, en ziggo weet het niet, komt zeer binnenkort een update.
wil mijn geld terug of een nieuwe humax , die het wel doet
wie heeft ook dit probleem,dit is toch geen kijken, zwart beeld stukjes missen.
humax kom nu eens met een oplossing,
ben het wachten zat.
daar koop ik geen duur apparaat voor.

Desired solution:

een nieuwe die het wel doet of de 5300
of mijn geld terug

All complaints of