My complaint:

Op 28 september 2010 heb ik een klacht over een decoder ingestuurd (https://www.klachtenoplossing.nl/ziggo/klacht/2-maand-verder-en-nog-geen-decoder/) . Binnen 1 dag kreeg ik een mail uw klacht is in behandeling…

Inmiddels al een maand verder en nog steeds geen reactie 🙁 terwijl het mij helemaal geen moeilijk oplossing lijkt….

Komt er nog een keer een status verandering ? een update naar mij toe ? of …..

Gewenste oplossing

Graag een reactie over de status van mijn klacht en wat volgens ziggo de beste oplossing is ? Lijkt me een wel fijn dat ik een keer gebruik kan gaan maken van digitale TV…..