My complaint:

De laatste maanden word ik lastig gevallen door een incassoburo die namens ziggo denkt te incasseren. Dit heb ik voorgelegd aan de klantenservice en die gaven in eerste instantie aan dat ik geen schuld had openstaan. Na veel aandringen bleek dat de maandelijkse termijnen wel waren voldaan (uit 2005) maar dat de incassokosten over die termijnen niet waren betaald. Ik ben echter destijds overgestapt naar wat nu Tele2 is en er was geen overlapping qua produkten van beide leveranciers.

Gewenste oplossing

Niet, want ziggo reageerd niet