My complaint:

6 september tussen 8.00 uur en 13.00 uur zou een monteur komen om alles in 1 pakket aan te sluiten, tot 13.45 uur gewacht maar nog altijd geen monteur, op eigen kosten met klantenservice van Ziggo gebeld werden we afgescheept met de mededeling dat ze niets voor ons konden betekenen, ze konden een nieuwe monteurafspraak maken, dankjewel voor mij niet meer wij geen Ziggo meer

Desired solution:

Vandaag een monteur en anders niks