My complaint:

Al 3 jaar klant van Ziggo, waarvan 2 jaar alle-in-één. Op de vraag of ik ook in aanmerking kom voor de geadverteerde Interactieve HD recorder voor EUR 149,= krijg ik nul op request. Trouwe klanten worden blijkbaar niet beloond, alleen nieuwe.

Gewenste oplossing

Aanbieding voor trouwe klanten om ook in aanmerking te komen voor een Interactieve HD recorder voor EUR 149,=