Complaint: klaar met ziggo

user-3998 on 10 December 2009 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb per 1 april mijn opzegging bij ziggo op papier binnen gekregen. Vervolgens heb ik 14 mei nog een bedrag van 54,- betaald, dit was de eindafrekening. Nu is het november en ik blijf via mijn mail facturen ontvangen, ik heb nog steeds kabel en internet en ik ben zelfs door deurwaarders aangeschreven door ziggo. Ik heb alle bewijs dat ik alles heb afgehandeld. En na vele dure telefoontjes(0900 nummer van ziggo) wordt er niks mee gedaan. Ik en mijn man zijn het spuugzat en hopen snel dat er contact wordt opgenomen. Want wij gaan niks betalen. Ik heb het stopgezet met alle bewijs en dus gaat er iets bij ziggo niet goed.

Message from

16 years ago - Geachte mevrouw, Graag willen wij u helpen met uw problemen en onduidelijkheden omtrent uw klacht die u op het forum vermeld. Als u via het speciaal opgezette emailadres uw klachten en vragen kenbaar maakt, pakken wij zo snel mogelijk uw verzoek op. Graag wil ik u verzoeken om erbij te vermelden dat u melding ook op klachtenradar.nl staat vermeld plus het onderwerp hiervan. Tevens uw postcode en huisnummer zodat wij de technische gegevens kunnen nazien. [email protected] Met vriendelijke groet, Ziggo Webteam

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is picked up by Ziggo

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is solved by Ziggo

Ziggo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

klant oplossing aangeboden

All complaints of