My complaint:

telefonisch alles in 1 besteld bij ziggo en zeer duidelijk tot 2 x toe gevraagd wat er bij in zat.zo zou de monteur pas weggaan alles alles het deed en werd er volledige internet bereik gegarandeerd

de monteur was weg en de tel deed het niet(moest ik zelf maar aansluiten)internet boven heeft maar een bereik van 16 mb en de monteur zei dat we daar maar mee moeten leven.maar kunnen voor ons werk niet inloggen op de server en dus niet thuis werken
de televisie boven doet het niet en moet ik zelf maar aansluiten.
ik heb geen inloggegevens en wachtwoorden gehad van mijn internet.
weet totaal niet hoe mijn ziggo recorder werkt

ik betaal wel de volle mep en ben dus absoluut niet tevreden

Desired solution:

volledige uitleg en mss een korting tegemoedkoming aan het zelf aansluiten van de producten.en op zeker volledig internet boven zodat we thuis kunnen werken