My complaint:

na het toesturen van een nieuw modum alleen maar problemen
niets werkte meer geen pc geen laptop naar veel kosten gemaakt te hebben endelijk een monteur laptop weer oporde voor Pc moest ik een nieuwe dongel van netgear kopen kosten € 43.00 euro kapot nu inmiddels weer een nieuwe nog geen internet weet het niet meer zou door verschillende medewerkers terug gebeld worden moet nog gebeuren hopelijk maandag a.s een monteur moet wel betalen gebeurt gewoon niet

Desired solution:

dat alles eens normaal goed gemaakt wordt ik vraag niet om een nieuw modum en geen hoge kosten te makem