Complaint: Klachtenformulier werkt niet

user-2595 on 12 November 2009 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wanneer ik een klacht schrijf, zegt het vermaledijde formulier dat ik minimaal 8 karakters bij de beschrijving moet geven maar er staan er meer dan 100 en nu wil het formulier niet weg

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is picked up by Ziggo

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is solved by Ziggo

Comment by poster of the complaint

16 years ago - De klacht is tweeërlei: Ik klaagde in eerste instantie over de behandeling door een Ziggo-medewerker; die is per brief keurig afgehandeld. Maar de hartverzakking werd gekwadrateerd door het klachtenformulier dat ik daarna probeerde in te vullen; daarop heb ik nooit een reaktie gezien.

Ziggo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

klant oplossing aangeboden

All complaints of