My complaint:

Beloofde levertijd vrijdag 29-07-2011(speciaal de hele dag voor thuis gebleven), nu is het zaterdag 30-07-2011 en nog steeds niets geleverd.
Bij Zigoo kunnen ze ook niet vertellen wanner hij dan wel geleverd gaat worden!!!

Desired solution:

Levering maandag 01-08-2011 !