My complaint:

Al enige tijd probeer ik me te registreren op de Ziggo site voor een Mijn ziggo-account. Daarbij moet ik mijn klantnummer invullen. Als ik dat doe en op OK klik, krijg ik de melding te zien ‘Sorry, er is iets technisch niet goed gegaan. Probeer het later opnieuw’. Als ik gewoon inlog, word er om mijn emailadres gevraagd. Vul ik deze in, word deze niet herkend. Ook niet als ik een oud emailadres invul. Kies ik voor de optie ‘Mijn inloggegevens thuis ontvangen’, vul daarbij de noodzakelijke gegevens in en op OK klik… krijg ik WEER de melding te zien ‘Sorry, er is iets technisch niet goed gegaan’. Heb deze klacht omtrent deze irritante melding een paar weken geleden al gemeld maar Ziggo reageert gewoon niet. Net even gegoogled voor wat betreft deze vervelende foutmelding, leert mij dat deze klacht al in 2009 bekend is bij verschillende ziggo-consumenten. Triest, echt triest dat Ziggo er NOG niets aan gedaan heeft.

Gewenste oplossing

Mijn inloggegevens sturen op mijn huidige emailadres.
Als ik nog geen ziggo account heb: wil deze foutmelding niet meer zien als ik mijn gegevens invul t.b.v. een mijn ziggo account.