Complaint: na inloggen eist ziggo te: moeten ‘aanloggen’ moeten ‘aanloggen’ moeten ‘aanloggen’ … terwijl men bezig is!!

user-140052 on 06 November 2012 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

de webmail van ziggo vraagt tijdens het gebruik en werken ermee vaak om de EEN minuut het wachtwoord in te vullen – anders kan niet verder gewerkt worden met het beheren van het eigen account!
Dit ist complete waanzin – omdat je met je wachtwoord ingelogd bent en mails wil bekijken en versturen.
Na het schrijven van de eerste regel van een nieuwe mail begint deze circus …. en blijft je bloedstollend lastig vallen … als je mails opzet. Absoluut absuurd!!

Desired solution:

Meteen deze absurd-ongekende procedure tenniet doen. In plaats daarvan: Als je met je code ingelogd bent en binnen een (of twee) minuten actief geweest bent (hoe dan ook: met toetsen of cursor) - mag ziggo NIET (steeds) je wachtwoord opeisen voordat je verder mag werken!!!

All complaints of