My complaint:

Mijn schoonmoeder op leeftijd kijkt dagelijks naar deze kanalen. Nu haalt ziggo ze van de buis en is ze ten einde raad. Waarom worden deze kanalen eraf gehaald. Wij zijn woonachtig in de grensstreek en de ouderen kijken veel naar de Duitse kanalen.

Desired solution:

Deze kanalen beschikbaar houden. Ook zonder digitale tv.
Er zijn kanalen genoeg die er wel af kunnen.