My complaint:

TV aansluiting op 16 nov. aangevraagd. Dit kon max 3 dgn duren.Prima, maar de 18de toch maar gebeld om te vragen of alles nog op schema lag en of we niet werden vergete. Nee mevrouw was het antwoord ze zijn ermee bezig u kunt elk moment weer zijn aangesloten, blijf het maar proberen.Er werd zelfs nog gevraagd of ik de kabel wel in toestel had!!!!
Om half 5 nog mar eens gebeld, en toen kreeg ik te horen dat ik de 3 dagen moest afwachten. De 19 de weer gebeld en toen hoorde ik van telefoniste dat er geen datum in de opdracht stond en dat het een lege opdracht was, dus het zou weerr 3 dagen duren. Het bewijs dat je dus maar wat op de mouw wordt gespeld als je belt. Ze waren ermee bezig! Ja ja niet dus.

Gewenste oplossing

Spoed aansluiting en kwijtschelding aansluitkosten van 29,95