Complaint: onjuiste fakturen worden geprobeerd te worden geind

user-19729 on 27 August 2010 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ziggo heeft door foutieve admininistratie en door verzuim van leveren produkten niet door mij betaald gekregen
Nu proberen zij dit via een incassobureau alsnog te innen echter het incassobureau gelooft de opdrachtgever en ik kan ze niet duidelijk maken dat ziggo fout is.
dit probeer ik nu al meer dan een jaar aan dit incassobureau duidelijk te maken maar ze kiezen elke keer de zijde van ziggo

dit bedrijf wil gewoon niet naar mij luisteren

Gewenste oplossing

dat ze mij met rust laten en de zaak teruggeven aan ziggo met hun slechte administratie
omdat de zaak ook al lang duurt wil ik eigenlijk ook een schadevergoeding omdat de firma ziggo mij afgesloten heeft en zodoende ik andere maatregelen moest nemen om weer telefoon te krijgen
hierdoor was ik ook een tijd niet bereikbaar wat schade heeft toegebracht aan mijn bedrijfje

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Ziggo

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Ziggo

Ziggo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Mail naar klant gestuurd.

All complaints of