My complaint:

de digitale ontvanger die ziggo ons heeft geleverd met opnamefunctie is ronduit een pokke apparaat. als je zapt en doet dit iets te snel, dan loopt dat ding vast. Je moet dan de stekker uit het stopcontact halen om dat kreng te recetten. Dit gebeurt dus om de haverklap. We hebben dit gemeld bij ziggo. Volgens de “geweldige” experts die daar zitten lag dit euvel eerst aan de kabel die van de ontvanger naar de tv gaat. Wij dus een nieuwe, duurdere ertussen gedaan. hielp geen ruk. Toen lag het aan het feit dat de stekker van ontvanger in een stekkerdoos met verlengsnoer van ongeveer 1,5 meter zat in plaats van direct in het stopcontact. Hoe debiel moet je zijn om dit te verzinnen. Mijn vrouw geloofde het nog ook en heeft de stekker verwisseld. Hielp natuurlijk geen barst.
Wat een waardeloze kutinstelling is dit. Ze zijn amper te bereiken en als je ze dan eindelijk aan de lijn hebt krijg je mongolen-adviezen.

Gewenste oplossing

Een andere ontvanger die niet stoort en het compleet zwakzinnige personeel de straat op trappen en kwalitatief goede en klantgerichte mensen in dienst nemen.