user-4937 on 30 December 2009 about Ziggo in category Internetproviders
Eerdere beloftes zijn nooit nagekomen, zat ineens vast aan een Film1/sport1 abonnement. Terwijl ik tijdig het proefabonnement had opgezegd. Na diverse beloftes moest ik steeds meer betalen (22,95 pm). Na het ontvangen van de nieuwe algemene voorwaarden (die accepteerde ik niet/Casema -> Ziggo) direct opgezegd. Opzegging heeft nooit plaats gevonden. Nu al maanden geteisterd door incassobureau.
Ziggo bied excuses aan en trekt incasso terug.
Message from
16 years ago - Hallo Ik heb helaas -/+ het zelfte probleem met Ziggo Film1 ,maar ga maar niet van out dat Ziggo incasso terug trekt,heb al heel veel beloftes gehort maar zijn nooit na gekomen.Ik hoop het voor je . Mvg C.
Comment by poster of the complaint
16 years ago - Zoals u in mijn eerdere emails heeft kunnen zien heb ik wel degelijk eerder mijn abonnement opgezegd. Daarnaast kunt u ook zien dat de beloftes die gemaakt zijn niet nagekomen zijn. Zoals de opzegging van het Film1/sport1 abonnement. Dit heb ik nimmer besteld. Nogmaals het verzoek om de incasso terug te trekken. Een excuses is op z'n minst op z'n plaats.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - User added a review about the solution that Ziggo posted
