My complaint:

We verhuisdt van Nederland naar Luxemburg bij het begin van augustus 2009. In Juli heb ik een brief gestuurd naar Ziggo annulering van onze televisie. Ik heb ook geannuleerd van de extra betaalt kanalen op uw website. Maar we hebben nog steeds een maandelijks bedrag in rekening gebracht. Ik heb vele e-mails verstuurd via de Ziggo website om de abonnement te opzeggen, maar Ziggo bent nog altijd geld van mijn bankrekening uitnemen. Wat begrijp Ziggo niet? Annuleer DEZE DIENST naar het adres van RENATE RUBINSTEINLAAN 1, 1187WS, AMSTELVEEN onder de naam van MC WHITLEY. Ik heb ook op de hoogte van de bank om de maandelijkse doorlopende opdracht annuleren op mijn rekening om ervoor te zorgen geen geld meer is overgenomen van Ziggo. Nogmaals, ANNULEER DEZE SERVICE !!!!!!!