My complaint:

Wij zijn overgestapt van XS4all internet & bellen naar Ziggo alles-in-1. Ziggo zou alles regelen, volgens XS4all is internet niet opgezegd.
Ik betaal nu van juli t/m november 30 euro p/m aan XS4all.

Gewenste oplossing

De kosten van 30 euro p/m van de maanden juli t/m november terugkrijgen.