Complaint: Probleem centraal opgelost, toch een monteur en voorrijdkosten

user-34476 on 03 January 2011 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Internet werkte niet, Ik belde Ziggo en die vertelden me dat er meerdere mensen uit de buurt waren met die klacht. Maar ze moest toch een monteur sturen. De volgende dag werkte alles weer. 2 dagen later komt er alsnog een monteur langs en moeten wij voorrijdkosten betalen. Via de telefoon kontakt gehad, excuses aangeboden gekregen en het zou opgelost worden. Nu 6 maanden later een gerechtsdeurwaarder en zeggen ze dat Ziggo van niets weet. Waarom dan een monteur als ze van niets weten?

Gewenste oplossing

Kwijtschelden kosten

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Ziggo

All complaints of