My complaint:

Sinds gisteren Ziggo, na meerdere malen aan de telefoon te hebben gehangen nu al spijt.
Sinds installatie hebben wij af en toe schokkerig beeld (ook tijdens de wedstrijd!) en sinds vanmorgen missen wij RTL4, RTL5 en SBS6.
Van de zeer onvriendelijke telefoniste kregen wij te horen dat we de COAX-kabel moesten verwisselen. Na 3 kabels nog steeds hetzelfde probleem.
De onvriendelijkheid van de telefoniste was te verklaren doordat ik de klacht van gisteren heb aangekaart. Deze klacht was debet aan een miscommunicatie van een andere telefoniste welke ons had vertelt dat en eigen router door de monteur zal worden geïnstalleerd.

Gewenste oplossing

Goed beeld en alle zenders welke in het basispakket behoren.