15 years ago - Complaint is picked up by Ziggo

15 years ago - Bedankt voor uw reactie. Ziggo is continu bezig het aanbod van het digitaalpakket te optimaliseren en af te stemmen op de wensen van onze klanten. Dit hebben wij de afgelopen tijd gedaan door bijvoorbeeld een uitbreiding van de zenders in het digitaalpakket (NL 1,2,3 HD, RTL Lounge, FOX Life, SyFy en 13th street) zonder zenders te verwijderen of de prijs te verhogen. Het toevoegen van zenders heeft inderdaad het gevolg dat er ook af en toe wél zenders verdwijnen, bijvoorbeeld minder bekeken zenders. Dit is een keuze gemaakt op basis van vraag en aanbod, maar zal altijd een marktconforme afweging zijn. Met vriendelijke groet, Ziggo Webteam, Nico