My complaint:

heb dagelijkse storing in mijn hd ontvanger moet de stekker er elke keer erin en eruit halen dan doet ie het weer heb hier over gebeld en het was een software fout en wordt niks aan gedaan waarvoor betalen wij hier dan voor
mensen betalen voor iets maar dan moet het goed zijn
hetzelfde dat ze reclame maken van als u nu een alles in 1 pakket pakt kunt 1 mnd gratis alle zenders bekijken
ik heb vorige maand een alls in 1 extra pakket afgesloten ja en heb maar twee weken kunnen kijken.
ja heb hier afgelopen za contact over gehad met ziggo en het werd opgelost voor afgelopen maandag dus zeg maar 06-06-2011 ja heb diezelfde dag 06-06-2011 opnieuw contact gezocht want ik had nog steeds niets.
en dan wordt ik doodleuk uitgemaakt voor leugenaar enz enz zo wens ik als klant nie behandeld te worden.
he dan moeten ze leren daar eens fatsoenlijk volk neer te zetten en nie van die callcentr medewerkers die volgens een stappenplan werken want blijven ze dit zo doen dan denk ik dat ziggo klanten gaat verliezen
nu vooral ze gaan schrappen in de analoge pakketten
ze willen geld verdienen op ons normale burgers belachlijk

Desired solution:

ik ben heel blij met een nieuwe ontvanger hd en ik wil die twee weken nog hebben kosteloos van die zenders
bij mij in de familie hebben twee mensen hetzelfde pakket gepakt en die hebben wel 1 mnd kunnen kijken dus