My complaint:

Mijn klacht is, een trage down (1.2 MB) en up load (0.9 MB) snelheid. Ligt aan de software zegt ziggo medewerker, wacht nu al 3 weken op verbetering maar niks helpt. Talloze telefoontjes gepleegd en iedere keer hetzelfde antwoord, het modem. Ga op zoek naar een andere provider, dat zouden er meer moeten doen, Ziggo belooft niet wat ze zeggen. Zet alle betalingen stop, kijken of er dan wat aan gedaan word.

Gewenste oplossing

Geen enkele, er zijn geen oplossingen, absoluut niet. Ziggo werkt niet mee terwijl ze wel het geld in hun zakken stoppen !!!