My complaint:

Maandag 03-10-’11 is hier de Alles-in-1 aansluiting van Ziggo geïnstalleerd, echter we ontvangen niet de TV van Nederland 1, 2 en 3, wel andere stations/kanalen.
Sinds vandaag 05-01-’11 (of gister) doet de telefoon (2 ZIGGO aansluitingen) het niet meer

Gewenste oplossing

Gewoon verhelpen en vooral wat de telefoon betreft met voorrang en met spoed.