My complaint:

Omschrijving klacht

al weet ik hoelang heb ik klachten over de telefoonverbinding.Vooral als ik een 0900 nummer ( telefonisch bankieren) draai en weer wil beeindigen lukt dat heel vaak niet. Een monteur probeerde het even, lukte toen wel en zei dat er niets aan de hand was. Ik heb al vele maanden van tijd tot tijd deze klacht. Soms kunnen we helemaal niet bellen/ verbinding krijgen . ziggo bellen is kostbaar en een ramp en helpt niet

Gewenste oplossing

mijn kinderen willen bij ziggo blijven omdat internet snel is. ik heb het zooooo gehad met Ziggo er wordt nooit eens goed aan een klacht gewerkt. Ik wil dat de telefoon eindelijk eens gewoon goed werkt