My complaint:

Ben al veel jaar klant bij Ziggo. Nu windows 8. Gevolg: geen email mogelijk. Download werkt niet omdat de nieuwe versie van Live mail (die niet ondersteund wordt door Ziggo omdat ze het programma nog niet kennen, zegt de medewerker zelf). Hulp komt niet. Ik kan een duur servicenummer bellen. Zeer onvriendelijke medewerker : dan stapt u toch over. Ipv te verwijzen naar informatie. Heel chagrijnig.

Desired solution:

Mail in orde gemaakt voor gebruik. Dus niet alleen via webmail. Monteur die dit thuis in orde maakt. Het is niet mijn probleem dat zij technisch achter lopen!!!!

Anders zeg ik op en stap over op Mobiel internet van Vodafone, wellicht goedkoper en beter en overal te gebruiken. Hoor dan graag wat de kosten zijn als ik alleen digitale TV afneem van Ziggo want dat wordt ook nergens vermeld.