My complaint:

Na het volledige openstaande bedrag te hebben voldaan duurt het 10(!!) werkdagen voordat ze weer aan kunnen sluiten. En die 10 dagen gewoon betalen. Aansluiten kost overigens 50€! Vind het echt te belachelijk voor woorden! 1-2werkdagen lijkt me voldoende om weer aan te sluiten

Desired solution:

Binnen 1/2 werkdagen aansluiten