Complaint: Tv abonnement analoog

user-56474 on 26 July 2011 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn tv abonnement wordt van 30 naar 25 zenders gebracht. Ontvangst abonimabel slecht, maar ik Wil geen digitale tv, ik was heel tevreden zoals het was. Ik betaal hetzelfde voor veel storing op een nieuw tv toestel omdat Ziggo wil dat we digitaal gaan.

Desired solution:

Normale uitzendingen analoog te ontvangen, met het aantal zenders waarvoor ik een contract heb getekend.

Message from

14 years ago - Ziggo neemt ons zenders af en gaan wel omhoog met de prijs sturen veel reclame brieven voor een abo met zoveel zenders ze kijken er niet na als iedereen dat kan betalen dus die met minder in de beurs zitten zijn wel de dupe ervan

Message from

14 years ago - dit heeft te maken met de bandbreedte van het netwerk. er kunnen meer zenders op een digitaal kanaal terwijl er maar een zender op een analoog kanaal kan waarbij de kwaliteit ook nog eens slechter is. Dus als Ziggo een analoog kanaal weghaalt kan ze daarvoor in de plaats meerdere digitale kanalen voor in de plaats zetten of ze kan de vrijgekomen bandbreedte ook gebruiken voor internet doeleinden daar deze datastream ook gewoon over een aantal "tv kanalen" loopt. Het is dus heel begrijpelijk dat ziggo van de analoge zenders af wil omdat ze dan het digitale aanbod kan uitbreiden. Het is in principe nutteloos jezelf te verzetten tegen nieuwe technologieen want dezeis niet tegen te houden. Als u naar de winkel gaat voor een nieuwe tv dan zal deze in de meestegevallen al geschikt zijn voor het digitale protocol wat ziggo op haar netwerk hanteert. "Just go with the flow" kan dus een betere optie zijn en anders is er nog de mogelijkheid een alternatief te kiezen bijvoorbeeld een schotel antenne....

All complaints of