Complaint: VERKEERDE ACTIVATIE VOOR HET KEUZEPAKKET DIGITAAL TOTAAL

user-25072 on 24 November 2010 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

HEB NA 2 MAANDEN PROEF EEN KEUZE SPORT UIT HET DIGITALE TOTAAL PAKKET BESTELD. HEB SPORT1 GEKREGEN.

EN OP DE LAATSTE 2 FACTUREN, DIGITAAL TOTAAL ALSNOG IN REKENING GEBRACHT TERWIJL HET NOG OP PROEFBASIS WAS!

Gewenste oplossing

ZO SPOEDIG MIJN ZENDERPAKKET GEACTIVEERD KRIJGEN !!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Ziggo

Message from

15 years ago - Helaas kan ik uit uw klacht niet goed opmaken wat u precies wenst Wilt u nu Sport1 toegevoegd hebben ? en wat wilt u precies van ons vergoed krijgen?

Comment by poster of the complaint

15 years ago - Nee, ik wil uit het Digitale Totaal Pakket: Sport; bestaande uit ESPN America, ESPN classic sport, Eurosport2, Cars Channel en Motors TV. Als U op mijn factuurnrs. kijk die ik aan jullie heb doorgegeven zie je op een 1,99 en op de andere 9,95 in rekening gebracht voor het bundel Digitaal totaal die ik 2 maanden op proef kreeg aangeboden van jullie! Die wil ik graag teruggestort cq verekend krijgen a.u.b.

All complaints of