My complaint:

Sinds 5 dagen of geen internet of zeer langzaam internet. Met ziggo gebeld ( 3x) en komen er niet uit. Advies aparte afdeling van Ziggo bellen van € 0,65 per minuut met een maxium van € 32,50……ik denk dat wij weer teruggaan naar Tele2 daar nooit problemen gehad.

Desired solution:

gratis hulp...een gemiddelde rekening van 70 euro per maand is nu weggegooid geld.