user-7573 on 06 February 2010 about Ziggo in category Internetproviders
Geachte heer/mevrouw,
De afgelopen 3 maanden heb ik al last van het uitvallen van mijn connectie en de veels te lage download snelheid. Ik betaal voor 20 mb, maar dit krijg ik absoluut niet. Ik weet onderhand dat het aan het ubee modem ligt en dat er een update voor moet komen, maar ik betaal wel elke maand de kosten.
Een vergoeding
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is picked up by Ziggo
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is solved by Ziggo
Message from
16 years ago - Klant gebeld en voicemail ingespoken. Klant ervaard nog steeds Ubee problemen en het modem moet even vervangen worden. Klant neemt helaas niet op, gevraagd contact met onze technische dienst op te nemen om een monteur in te plannen. Ziggo webteam Alex
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant gebeld en voicemail ingespoken. Klant ervaard nog steeds Ubee problemen en het modem moet even vervangen worden. Klant neemt helaas niet op, gevraagd contact met onze technische dienst op te nemen om een monteur in te plannen.
Ziggo webteam Alex
